Щоб в Україні отримати медичні послуги за програмою державних гарантій, потрібне електронне направлення від лікаря. Ми вирішили детально пояснити як потрапити до хірурга чи травматолога або до свого сімейного лікаря.

Що таке електронне направлення та хто його виписує?
Електронне направлення є умовою для отримання пацієнтом спеціалізованої медичної допомоги безоплатно. Мова про планові консультації у вузьких спеціалістів, інструментальні та лабораторні обстеження, планові госпіталізації.
Електронне направлення виписує той лікар, якому потрібні результати того чи іншого обстеження для оцінки стану здоров’я пацієнта, підтвердження або спростування діагнозу.
Це може бути лікар, який надає або первинну допомогу, а саме: сімейний лікар, терапевт, педіатр. Або лікар, який надає спеціалізовану допомогу - такий як хірург, гастроентеролог, невролог та інші.

Що таке первинна, а що таке вторинна галузь медицини
До первинної медичної галузі відносяться сімейні лікарі – це колишні терапевти чи «участкові лікарі». Вони здійснять огляд пацієнта, можливо, поставлять діагноз, якщо це у їхній компетенції, в іншому випадку – дадуть направлення до вузькопрофільного спеціаліста.
А от вторинна медична галузь – це вже лікарі вузької направленості, наприклад - хірург. І потрапити до цих лікарів можна лише за направленням свого сімейного лікаря.

Чи потрібно пацієнту отримувати кожний раз направлення до вузького спеціаліста, якщо він у нього спостерігається?
Направлення до лікуючого лікаря, у якого спостерігається пацієнт, не потрібне.
Якщо пацієнт з інших причин звертається до іншого закладу, він має заново отримати направлення у сімейного лікаря або лікаря, який його направив. Інакше послуга може бути платна. Платити потрібно офіційно в касу медичного закладу за затвердженими тарифами.
Нагадуємо, що направлення не потрібне, якщо пацієнт перебуває у невідкладному стані. Адже екстрена медична допомога надається без направлення.

Якщо у мене немає телефону?
Коли лікар призначає пацієнту обстеження та виписує електронне направлення, пацієнт отримує на свій телефон повідомлення з номером.
Також пацієнт може попросити у лікаря роздруковане направлення. Воно буде містити штрих-код, дату виписки, ім’я та діагноз пацієнта, назву послуги, ім’я та контакти лікаря і додаткові інструкції чи нотатки для пацієнта у разі потреби, дату, до якої дійсне направлення.

Протягом якого часу дійсне електронне направлення?
Електронне направлення дійсне протягом одного року.
Але краще дотримуватись рекомендацій лікаря щодо термінів.

Запис до сімейного лікаря: кол-центр
У Жовтоводській громаді найпростіший спосіб записатися до свого сімейного лікаря – подзвонити до контакт-центру:
- +380678072094
- +380678072095
- +380507796147
В кол-центру підберуть найзручніший для вас час та забронюють за вами місце.

Запис до сімейного лікаря: сайт та мобільний додаток
Можна самостійно записатися до сімейного лікаря на сайті КНП «ЦПМСД» https://centrpmsd.itmed.org/; або скориставшись мобільним додатком Медкарт 24.