Уряд змінив правила нарахування плати за вивіз побутових відходів. Тепер, якщо не оновити дані про мешканців або не підтвердити свою відсутність, за сміття можуть нарахувати більше — навіть якщо у квартирі ніхто не живе. Пояснюємо, що саме змінилося, хто має право не платити та які документи потрібно подати до КП «Чисте місто».
Хто повідомляє: КП «Чисте місто»
У чому суть
Кабінет Міністрів України суттєво оновив правила нарахування плати за послуги з управління відходами та порядок звільнення від неї.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 31 грудня 2025 р. № 1800, внесені зміни до Правил надання послуги з управління побутовими відходами та типових договорів про надання послуги з управління побутовими відходами, що були затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 8 серпня 2023 р. № 835.
Ці зміни впроваджують нові підходи до визначення кількості споживачів та чітко регламентують процедуру звільнення від оплати у разі тимчасової відсутності.
Надаємо детальні роз’яснення ключових пунктів постанови (27 та 28).
Фото: КП «Чисте місто»
1. Нові механізми визначення кількості споживачів у квартирі / житловому приміщенні (пункт 27)
Якщо дані про мешканців не надані, відтепер неможливо «приховати» кількість споживачів. Якщо власник або наймач приміщення не надав інформацію про кількість зареєстрованих осіб, виконавець послуги з управління побутовими відходами має право розраховувати обсяг послуг за такими пріоритетами:
* Юридичний нюанс
- Виконавець послуги має право самостійно встановити фактичну кількість споживачів шляхом складання акта, який підписується не менш як двома співвласниками такого багатоквартирного будинку. Копію акта виконавець послуги з управління побутовими відходами протягом п’яти робочих днів надсилає власнику житлового приміщення рекомендованим листом.
- Якщо у квартирі/житловому приміщенні не зареєстровано жодної особи – виконується нарахування на одну особу.
- Якщо власник/наймач житлового приміщення не надав інформацію про кількість зареєстрованих осіб, підприємство має право здійснювати нарахування виходячи з кількості житлових кімнат.
2. Право на несплату при тимчасовій відсутності (пункт 28)
Зміни в пункті 28 — це захист для тих, хто змінив місце проживання.
Ви маєте право не платити за сміття, якщо не проживаєте за адресою понад 30 календарних днів поспіль за умови документального підтвердження вашої відсутності.
«Споживач має право на несплату вартості послуги з управління побутовими відходами за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб безперервно понад 30 календарних днів за умови подання виконавцю послуги заяви в довільній формі та документального підтвердження такої відсутності.»
Процедура підтвердження відсутності
Щоб реалізувати це право, необхідно подати до підприємства заяву та документальне підтвердження (у довільній паперовій або електронній формі).
- Адреса: м. Жовті Води, Бульвар Свободи, 56/126,
- Електронна пошта КП «Чисте місто» ЖМР : [email protected]
Перелік документів чітко регламентований:
- Довідки про фактичне місце проживання в іншому місті;
- Довідки про взяття на облік як ВПО;
- Документи про проходження військової служби;
- Довідки з навчальних закладів (денна форма навчання), лікарень або санаторіїв;
- Довідки, що підтверджує відбування покарання;
- Документи, що підтверджують перебування за кордоном (відмітки про перетин кордону, договори оренди/працевлаштування в іншій країні).
Фото: КП «Чисте місто»
Наголошуємо: важливі терміни та відповідальність споживача️
Відповідно до оновлених Правил надання послуги з управління побутовими відходами,обов’язок щодо підтримки актуальності даних покладається виключно на споживача.
Зверніть увагу на ключові строки:
- 30 днів на оновлення даних. У разі зміни власника житла, кількості зареєстрованих осіб або права на пільги необхідно письмово повідомити КП «Чисте місто» ЖМР протягом 30 календарних днів.
- Оновлення кожні 6 місяців. Якщо ви перебуваєте за кордоном, є ВПО або проживаєте в іншому населеному пункті, право на несплату зберігається лише за умови оновлення заяви кожні пів року.
- Якщо період відсутності перевищує шість місяців, споживач зобов’язаний у місячний строк після кожного шестимісячного періоду подавати оновлену заяву з підтвердними документами.
Важливо для всіх власників житла
Згідно із Законом «Про ЖКП» (ст.12), плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця на кожен особовий рахунок, незалежно від наявності мешканців чи факту споживання послуги.
Вчасна подача документів — це не формальність, а єдиний юридичний захист від зайвих нарахувань та можливих судових стягнень.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо нарахувань, ви можете звернутися до фахівців КП «Чисте місто» ЖМР за вказаними контактами:
- Контактний телефон: (050)-082-79-58
- Графік роботи КП «Чисте місто»:
- (Пн-ЧТ, 7:00–16:00, ПТ-7:00-15:00 ): (перерва: 12:00–12:48)
Слідкуйте за нами в Telegram та Instagram!
Там ми розказуємо про все, чим живе наше місто!
